常见问题

账号与登录

忘记密码怎么办？

如果你已经绑定邮箱或手机号，可以优先使用找回功能；如果暂时无法找回，请联系老师或管理员协助重置。

为什么登录一段时间后需要重新登录？

系统已经优化登录保持策略。正常情况下，同一浏览器登录后会保持较长时间。如果你清理浏览器 Cookie、切换设备或使用无痕模式，可能需要重新登录。

提交与判题

提交后一直显示等待怎么办？

一般是判题队列正在处理，请稍等刷新。如果长时间未变化，可能是判题服务繁忙或题目测试数据异常，可以反馈给管理员。

为什么结果显示编译错误？

请检查语言选择、代码语法、输入输出格式和是否使用了平台不支持的库。C/C++ 同学尤其注意不要使用本地 IDE 特有的头文件或路径。

内存或时间显示为 “—” 是什么意思？

表示本次判题未采集到有效内存数据，系统不会用猜测值伪装成真实数据；运行时间仍以判题机真实返回为准。

题目与排名

为什么题目通过率会变化？

通过率会根据所有用户的提交记录动态计算，提交数量变多后会自动变化。

排行榜如何计算？

排行榜主要依据通过题目数量、提交情况和活跃情况展示，具体页面会按当前榜单类型统计。